Métodos y Políticas de Envío de Spark Pet Store

Políticas de envíos y cobertura

 Sobre el envío de delivery:

Incluye los siguientes distritos: San Isidro, Lince, Jesús María, Pueblo Libre, San Miguel, Magdalena del Mar, Surquillo, Santiago de Surco, Miraflores, San Borja, Chorrillos, Barranco, La Molina.

Otros distritos que no se encuentren en la lista, playas, lugares periféricos y Provincia, consultar WhatsApp: Escríbenos al +51 985028213.

Nuestras entregas:

Se realizan de Lunes a Sábados en el rango de 9:00am a 6:00pm.

Entregas a Lima Metropolitana lo más antes posible según el horario que se realizó la compra, hasta 24 horas después de realizada la misma, consultar lugares periféricos y playas (No se hacen envíos los feriados).

Si realizas el pedido antes de las 9 pm, podemos enviarlo al día siguiente según la demanda de repartos que tengamos y la disponibilidad de stock. En fechas especiales y durante campañas podemos reprogramar previa coordinación y aceptación del cliente.

Si es un pedido especial (gimnasios, camas, transportadoras, etc, lo indicara en cada producto) puede llegar de 24 horas hasta 72 horas.

En el caso de reprogramaciones previa coordinación:

En caso no se reciba el pedido por causas ajenas a la empresa, se coordina una reprogramación, el costo será cubierto por el cliente correspondiendo al distrito de entrega, tenemos un tiempo limite de espera máximo 10 minutos, en caso de no contestar el repartidor procederá a retirarse y reprogramar la entrega.

Costo de envío:

Estará estipulado en cada pedido realizado según la cobertura de la zona (aparecerá en el carrito de compras al final de la misma), en caso de distritos que no se encuentren consultar WhatsApp: Escríbenos al +51 985028213.

En el caso de envíos gratis, pueden estar incluidos en alguna campaña que tengamos por tiempo limitado las cuales podrás revisarlas en nuestras página web y redes sociales.